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蒙娜丽莎与墨斗合作,如何真正抓到抖音本地生活的流量红利!
使用产品与服务
业务挑战
随着抖音、天猫、美团等本地生活平台的兴起
蒙娜丽莎瓷砖品牌就如何快速连接平台流量?
通过一站式解决方案和营销工具,实现从客资与订单的抓
取,到AI外呼验证实时下派门店,最后由门店专属承接人
或导购跟进直至成交。
一系列运营流程SOP及系统工具的协同成为品牌必须正视
的机遇与挑战!
解决方案
一站式管理
从投流、派发、跟进、转化全过程:实现店长和导购无需登陆多个平台的APP或系统查看、跟进、管理客资和订单,在门店日常使用的墨斗小程序
一站式跟进管理
实时提醒导购跟进
高客资响应及转化:SCRM通过
公众号消息或短信实时提醒到导购
,加强跟进及时性,缩短成交时间,有效降低流失率
最优化配置客户资源
实现销售漏斗高转化:支持各地经销商转派其他区域的客资和订单,并在其中可以
启用收费机制,提升本地引流积极性
成果与收益
通过多平台公域流量抓-呼-派-转的整体业务流程闭环建设及运营,形成品牌总部+1500个POI直播矩阵,日播500+场,产生1.3万单
通过抖音微笑节,线下30位老师1个月巡回327城,首拨时效缩短至5分钟,转化率提升10%
10%
转化率提升
59.3%
券核销率
1.5亿+
核销转单
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侯先生